Изработка на онлайн магазин
За кого е тази услуга
За бизнес, който вече продава — на място, по телефон, през социалните мрежи — и иска поръчките да идват сами, без някой да отговаря на едни и същи въпроси по петдесет пъти на ден. Малък производител, магазин с физически обект, марка, която е тръгнала от Instagram и е надраснала директните съобщения.
Онлайн магазинът е различен проект от фирмения сайт. Там целта е запитване, тук целта е завършена поръчка — а между двете има десетина места, на които клиентът може да се откаже. Работата на магазина е да премахне колкото се може повече от тях.
Къде се губят поръчките
Най-често не в продукта и не в цената. Три причини се повтарят почти навсякъде.
Бавен каталог. Страница с продукти, която се зарежда четири секунди на мобилен интернет, губи голяма част от посетителите, преди да са видели първата снимка. При електронната търговия скоростта не е удобство, а директен приход.
Дълъг процес на поръчка. Задължителна регистрация, шест екрана, полета, които никой не разбира защо са там. Всяка излишна стъпка отнема част от хората, които вече са били решени да купят.
Мобилна версия, за която никой не е помислил. Повечето поръчки в България идват от телефон. Ако количката се попълва трудно с палец, магазинът губи мнозинството от клиентите си, без собственикът изобщо да разбере.
Как подхождам
Започваме от каталога, не от дизайна. Как се групират продуктите, какви варианти имат, по какво ще ги филтрира клиентът — това определя цялата структура и е най-скъпото нещо за преправяне по-късно.
После идва процесът на поръчка. Пита се само това, което е необходимо за доставката, а плащането се предлага по начините, които твоите клиенти реално използват. Онлайн разплащанията с карта минават през Stripe — поддържа и еднократни плащания, и абонаменти, ако продаваш нещо на месечна база.
Чак накрая идва визията. Не защото е маловажна, а защото добър дизайн върху объркана структура си остава объркан магазин.
Какво включва
Каталог и категории
Структура, в която клиентът намира продукта за секунди. Филтри и търсене, съобразени с това как хората наистина търсят в твоята ниша.
Продуктови страници
Снимки, варианти, наличност и описание, подредени така, че да отговарят на въпросите преди да са възникнали.
Кратък процес на поръчка
Всяка допълнителна стъпка отнема част от поръчките. Затова се пита само това, което наистина е нужно за доставката.
Онлайн разплащания
Карта чрез Stripe, плюс наложен платеж и банков превод като опции. Кои влизат, зависи от бизнеса ти.
Управление на поръчките
Панел, от който следиш поръчките, сменяш статуси и обновяваш наличности, без да ме търсиш.
Техническо SEO за магазини
Продуктови структурирани данни, чисти адреси на категориите, коректни канонични линкове. Без това продуктите ти не излизат в Google.
На каква платформа
За нов магазин имам две основни посоки. Custom решение с Next.js дава максимална скорост и пълен контрол върху процеса на поръчка — подходящо, когато каталогът е управляем и скоростта е водеща. Олекотен WooCommerce върху WordPress е разумният избор, когато ти трябва познат панел и много ежедневна работа със съдържание.
Ако вече имаш магазин на PrestaShop или OpenCart, мога да преценя какво си струва да се надгради и какво не. Работил съм с тези платформи по съществуващи проекти.
Коя посока е правилната за теб, зависи от броя продукти, бюджета и от това колко сам искаш да управляваш магазина. Ако по-простото решение ти върши работа, ще ти го кажа — дори когато не е в моя полза.
Как протича
- 01
Разговор за бизнеса
Какво продаваш, на кого, как доставяш и как приемаш пари днес. Оттук се определя половината от техническите решения.
- 02
Оферта и договор
Описан обхват, срок и цена. Аванс за труда не искам — плащаш след като е готово.
- 03
Структура на каталога
Категории, атрибути и варианти. Тази стъпка спестява най-много преправяне по-късно.
- 04
Дизайн и разработка
Одобряваш визията, преди да е написан ред код. После следиш работеща версия на живо.
- 05
Тестови поръчки и старт
Минаваме реални поръчки от начало до край — плащане, имейл, статус. Чак тогава магазинът тръгва.
Най-честата причина за забавяне при магазините не е разработката, а каталогът. Ако продуктовите снимки, описанията и цените се подготвят паралелно с разработката, проектът излиза значително по-бързо.
Плащане след работата
Няма аванс за труда. Предварително се плащат само домейн, хостинг и лицензи, ако проектът ги изисква.
6 месеца поддръжка
Магазинът приема плащания и лични данни — първите шест месеца следя и отстранявам проблемите без допълнителна фактура.
Кодът е твой
Кодът, дизайнът, домейнът и достъпите стават твои от деня на предаването.
Чести въпроси
- Колко струва изработката на онлайн магазин?
- Цената е по договаряне и зависи най-вече от броя продукти, нужните интеграции и това дали имаш готов каталог. Магазин с двайсет продукта и магазин с две хиляди са различни проекти. След кратък безплатен разговор получаваш конкретна оферта.
- Колко време отнема?
- Обикновено повече от обикновен сайт, защото освен разработка има и подготовка на каталога — снимки, описания, цени, категории. Ако продуктовите данни са готови, срокът се съкращава чувствително. Точният срок влиза в договора преди старта.
- Какви методи на плащане мога да приемам?
- Онлайн разплащания с карта се правят чрез Stripe — поддържа еднократни плащания и абонаменти. Наложен платеж и банков превод се добавят като опции при поръчката. Кои от тях ти трябват, зависи от бизнеса ти и го решаваме на първия разговор.
- Мога ли сам да добавям продукти?
- Да. Магазинът се свързва с панел, от който добавяш продукти, сменяш цени и следиш поръчки. Показвам ти как се работи с него при предаването.
- Имам магазин на друга платформа. Можеш ли да помогнеш?
- Зависи от платформата. Работил съм с PrestaShop и OpenCart за проекти, които вече са на тях. Първо преглеждам какво имаш и след това ти казвам дали има смисъл да се надгражда, или е по-разумно да се мигрира.
- Ще ми трябва ли поддръжка след старта?
- Магазинът изисква повече внимание от обикновен сайт, защото приема плащания и лични данни. Първите шест месеца поддръжката е включена в цената. След това продължава по договорка.
Разкажи ми какво продаваш
Колко продукта имаш, как доставяш и как приемаш плащания днес — от това започваме. Консултацията е безплатна и без ангажимент.
Безплатна консултация