Безплатен инструмент
Карта с QR код за отзиви в Google
Така ще изглежда картата
Харесахте ли посещението?
Името на бизнеса
Насочете камерата на телефона към кода и ни оставете отзив в Google.
Благодарим ви!
Как да вземеш линка за отзиви
- Отвори business.google.com от компютър и влез с акаунта, с който управляваш профила. Засега Google прави линка и кода само в браузър на компютър, не от телефона.
- Отвори отзивите и натисни бутона за повече отзиви. На английски са „Read reviews“ и „Get more reviews“.
- Копирай линка и го постави в полето горе.
Ако още нямаш профил, ето как да добавиш бизнеса си в Google Maps стъпка по стъпка.
Как да получиш повече отзиви
Сложи я там, където клиентът чака
Рецепцията, огледалото, масата, стаята. Там, където човек има свободна минута и телефон в ръката.
Помоли лично, веднага след услугата
Едно изречение стига: „Ако сте доволни, ще се радвам на отзив, кодът е тук.“ Картата помага, но молбата от теб помага повече.
Прати линка и на останалите
На клиентите, които не идват при теб, го прати по Viber, имейл или в съобщението с благодарност. Google сам препоръчва това.
Отговаряй на всеки отзив
И на добрия, и на лошия. Отговорите ги четат всички следващи клиенти, не само този, който е писал.
Без подаръци срещу отзив
Отстъпка, подарък или безплатна услуга в замяна на отзив са забранени. Google може да изтрие отзивите и да ограничи профила, а предупреждението за това го виждат и клиентите. Малко шоколадче за всеки клиент е чудесно, стига да не е награда за отзива. Повече за правилата има в раздела за отзивите.
Чести въпроси
- Безплатно ли е?
- Да. Без регистрация, без имейл и без скрити такси.
- Записвате ли линка или името на бизнеса ми?
- Не. Кодът се прави в браузъра ти. Нищо не се изпраща към мен или към друг сървър.
- Какъв размер е картата?
- На един лист A4 се побират 4 карти, всяка около 9,5 × 13,5 см. Изрежи ги по пунктира. Можеш да свалиш и цялата карта като картинка (1800 × 2539 px) и да я разпечаташ като стикер или в печатница, до размер A5. Ако искаш само кода, свали го отделно и го сложи в своя дизайн.
- Ще работи ли кодът с всеки телефон?
- Камерата на почти всички съвременни телефони чете QR кодове без отделно приложение. Преди да разпечаташ много карти, сканирай една и провери дали отваря формата за отзив.
- Мога ли да напиша „Оставете отзив и получете отстъпка“?
- Не. Google забранява подаръци и отстъпки срещу отзиви и може да изтрие отзивите или да ограничи профила. Напиши просто, че ще се радваш на мнението им.
- Къде другаде мога да ползвам кода?
- Свали PNG файла и го сложи в менюто, на визитката, на касовата бележка или в имейла с благодарност.
Искаш ли втори поглед върху профила си?
Отзивите са само една част. При безплатния ОДИТ преглеждам Google профила и сайта ти и ти казвам кои три неща да оправиш първо. Без задължения.
Поискай безплатен ОДИТ